LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi klbet Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi klbet menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, mengesahkan akses, melayari lobi dan menggunakan pembayaran tempatan di wilayah yang disokong. Kami menulis dasar ini...

Data akaunKuki pelayaranHak permintaanTouch 'n Go eWalletGrabPay
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi klbet Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan klbet.app, membuat akaun, menghubungi sokongan, menyemak transaksi, atau melayari halaman promosi yang berada dalam kawalan kami. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat rangkaian, status pengesahan, sejarah transaksi dan mesej yang anda hantar kepada kami. Apabila akses melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay,

Boost atau FPX, kami hanya menerima butiran rujukan yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda; nombor penuh dompet atau akses perbankan tidak disimpan oleh klbet. Data boleh diproses oleh penyedia perkhidmatan yang membantu keselamatan, pengehosan, analitik asas dan sokongan. Akses kepada klbet tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika terdapat perubahan besar pada dasar ini, kami

akan memaparkan kemas kini pada halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan butiran, kuki atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk sokongan akaun. Kami akan...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan akaun aktif anda. Pasukan...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan nama akaun...
Semakan keselamatan Jika anda rasa akaun diakses tanpa kebenaran, minta semakan keselamatan dengan segera. Kami boleh...
AMALAN DATA

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami membina aliran privasi klbet di sekeliling perkara yang berlaku setiap hari dalam akaun anda: pendaftaran, log masuk, lobi, transaksi dan sokongan. Setiap amalan di bawah menerangkan bagaimana...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mencipta profil, melindungi akses dan menghubungkan transaksi. Data yang tidak...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi...

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan akaun. Butiran...

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan atau pemprosesan akaun diberikan akses yang sesuai. Aktiviti pentadbiran boleh direkodkan supaya...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan data. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum...

Jawapan Ringkas Tentang Data klbet

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat log masuk, pilihan akaun, peranti, alamat rangkaian dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data tambahan hanya diminta apabila pengesahan atau sokongan memerlukannya.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Ia juga diperlukan untuk menyemak status, menyelesaikan pertikaian dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan.

Kami tidak menyimpan kata laluan supaya ia boleh dibaca oleh pasukan sokongan. Sistem keselamatan menggunakan kaedah perlindungan teknikal, dan kami tidak akan meminta anda menghantar kata laluan melalui sembang atau e-mel.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat terus atau memerlukan dokumen sokongan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan paparan, keselamatan akaun dan pengukuran ralat asas. Jika anda menyekat kuki tertentu dalam pelayar, sebahagian halaman akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Anda boleh meminta salinan rekod tertentu yang berkaitan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami akan menerangkan skop data yang boleh diberikan sebelum memproses permintaan.

Jika kami mengubah cara data dikumpul, digunakan atau disimpan, halaman ini akan dikemas kini. Untuk perubahan penting, kami boleh memaparkan makluman dalam akaun supaya anda boleh membaca terma privasi terkini.